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ZANOX - PREGUNTAS FRECUENTES DE LOS AFILIADOS

 

    

Preguntas de los soportes afiliados

¿Cuanto puedo llegar a facturar?
¿Cuando y como recibo los pagos?
¿Como doy la orden de liberar al pago?
¿Como recibo un resguardo de pago?
¿Como funciona?
¿Ya estoy dado de alta, que pasos doy ahora para empezar a lanzar los creativos de un anunciante?
¿Como activo mi alta en la red?
Puedo asociarme con más de un anunciante?

¿Como puedo lanzar la campaña por e-mail?
¿Que elementos creativos están disponibles?
¿Puedo promocionar solo un producto específico del anunciante?
¿Cómo puedo anunciar mas de un website?

¿Debo realizar altas como soporte separadas por cada URL referida en mi página de inicio?
¿Cómo puedo encontrar mi partnerships inactivo que veo en el comienzo de la página en el área de login?
¿Solo hay un anunciante activo en la página de login de zanox. Las comisiones de otros espacios de publicidad también han sido calculadas?
¿Por qué tengo este mensaje “No conoces los requerimientos de la aplicación requerida” cuando aplico el programa?
¿Dónde puedo encontrar el código HTML y cómo lo uso?
¿Cuando edito mi página web solo veo HTML y no el creativo del anunciante.
¿En lugar del medio del anunciante yo veo una imagen de test como “Código Incorrecto”?
No puedo ver el código HTML para las páginas web con mi herramienta de diseño de páginas.
¿Como puedo abrir el link en una nueva ventana?

¿Cuando son refrescadas las estadísticas?
Estoy contando los clicks tambien por mi cuenta y mis datos difieren de las estadísticas de Zanox.
¿Cómo hace el track zanox?
Mensaje de error: El link seleccionado es incorrecto.....
¿Que significa el estatus de chequeo de la URL?
¿Todos los programas en el “Gestor de programas” parece que estan borrados. Que ocurre?

¿Dónde puedo insertar cada dirección de email?
¿Dónde y como puedo cambiar mi dirección de email?
¿Dónde puedo ajustar el número de visitantes?
¿Que hago si la dirección de mi página web ha cambiado?

¿Cuando será transferido el dinero? Todavía veo “remitido” en mi cuenta?¿Por qué hay un signo “menos” junto a mi importe económico?
¿Veo una alta cantidad de dinero en las estadísticas que tengo en mi cuenta. Por qué?
¿Cuando son confirmados los registros y las ventas?
¿Debo pagar los impuestos derivados de lo que gano desde zanox-affiliate?

 



¿Cuanto dinero puedo ganar? Hay cuatro caminos para ganar dinero como un afiliado de Zanox:

Impresión - exhibiendo un creativo (banner, logo, imagen de producto, text link) en tu página

Click - cuando alguien hace click en un creativo de un anunciante
Registro - cuando te acreditan con una nueva referencia completada por un internauta remitido
Venta - un porcentaje del volumen de ventas.

El anunciante en zanox-affilate te ofertara varios modelos de comisiones.
Por ejemplo: 15 céntimos de euro por click, 2 euros por registro (o referido) o un 5% por el volumen de ventas. Los visitantes que tu mandas dentro de esa campaña tienen 30 días para tomar una decisión de compra. Como regla general (salvo excepciones así explicadas en cada campaña) te son acreditados todos los registros y ventas que tu visitante efectúa en este periodo de 30 días.
El anunciante puede combinar y segmentar cualquiera de nuestros 4 modelos (CPM, PPC, PPR, PPV) para una relación personalizada con cada soporte afiliado.
Al solicitar un programa, tu tienes la opción de dirigir una pregunta al anunciante en el campo de Notas.
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¿Cuando y como recibo los pagos?
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Todas las ventas confirmadas te son acreditadas automáticamente y las cantidades por encima de 25€ son pagadas mensualmente. Colocamos tus créditos de compra el ultimo día del mes.

Los reportes mensuales te darán información de tu status de ingresos pagado. Para recibir el pago por una cantidad a final de mes, debes chequear y/o corregir tus detalles y confirmar (o “lanzar”) el crédito en el sistema de afiliados de Zanox sobre el día 10 de ese mes. Ver también “¿Cómo recibo un resguardo de pago?” Si te retrasas en el plazo del “lanzamiento” no hay problema, pues el pago puede ser hecho al siguiente mes.
Incluso si por tu error o incidencia bancaria pierdes o no recibes el pago mensual, siempre podrás entrar en la página de Zanox y en “Perfil” > “Información de la cuenta” para revisarlo todo.
Busca balances con el estatus “pagos inscritos”. Al final del mes, si tu balance total es de menos de 25€, tu balance es llevado al siguiente mes. Tienes tu acceso protegido por contraseña para tus detalles de usuario, estadísticas y balances durante todo el tiempo.

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¿Como doy la orden de liberar al pago?


Tan pronto como tu tengas una balanza de pagos es automáticamente inscrito por pago al final de cada mes. Bajo “Perfil” > “Información de la cuenta” encontrarás una nueva entrada con el estatus “pagos inscritos". Un enlace de “Lanzamiento” aparece en la misma línea. Cliquealo para hacer una vista preliminar de este pago. Cuidadosamente lee los detalles ahí (en particular tu dirección, nombre del negocio, y de las facturas y de la información bancaria si fuera aplicable). Si todo es correcto, marca la casilla bajo el formulario para liberar el pago y grábalo. Si alguno de esos detalles no es correcto – pudo haber cambiado los bancos, por ejemplo– cliquea en “cancelar” o “modificar” para volver a la vista preliminar. Salva cualquier cambio y retorna al pago para liberarlo. Estamos obligados a hacer los pagos en créditos que han sido liberados de esta manera.



Si tu cuenta esta fuera de Europa, por favor contacta con Zanox para acordar un apropiado método de pago.

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¿Como recibo un resguardo de pago?
Siempre que estés en la zona de login de Zanox puedes encontrar el resguardo de pago en la sección bajo el nombre “Perfil”, expórtalo y entonces imprímelo.

¿Cómo funciona? 1. Inscríbase para ser un soporte afiliado de nuestra red.
2. Recibirás la confirmación por Email.
3. Ahora inserta el código HTML en tu web o en tu email y empieza a ganar dinero!

Si, me gustaría registrarme ahora en 5 minutos( encriptado en protocolo SSL)

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¿Ya estoy dado de alta, que pasos doy ahora para empezar a lanzar los creativos de un anunciante?
Para solicitar formar parte de la campaña de un anunciante, primero tienes que entrar a Zanox.com con tus datos de soporte afiliado.

Entonces, en tu hoja personal, haz click en “Buscar Programas” o “Catálogo de Programas”. Encuentra el programa apropiado y cógelo clicando en el link “A la aplicación”. Confirma presionando “Solicitar” al final de la página que sigue. En un plazo de máximo 48 horas recibirás la confirmación por Email aceptando o denegando la solicitud una vez que haya sido procesada por el operador del programa.
El email contiene la dirección email del anuciante. Solo entonces tendrás acceso al código HTML ( mediante “Código” en “Program Manager”) que tu tienes que introducir en tu código de la página.

¿Cómo activo mi alta en la red?
Despues de registrarte con Zanox recibirás la confirmación por email. Para pertenecer a la red de Zanox tendrás que hacer clic en “Confirmar” , este enlace lo contiene el email. Si no puedes activarlo en el plazo de siete días, puedes solicitar un nuevo enlace usando el campo que aparece en el centro del texto en el comienzo de la página de login de Zanox .

¿Puedo asociarme con más de un anunciante de Zanox?
Si, puedes usar todas tus páginas y correos electrónicos para anunciar cualquier compañía o productos que tu consideres que van acorde con tu contenido.

¿Cómo puedo lanzar la campaña por e-mail?
El campo “Formato corto de código HTML(Target – URL para e-mails)” también aparece en la página donde ves el código HTML a usar. Usa este código.

!! Nota, el status para chequear la URL. Para permitir anunciar en E-Mail, el anunciante debe de poner el status de chequeo de URL a 0.
Confírmalo creando un Nuevo espacio de Anuncio en “Perfil / Espacio de anuncios” y, registrando con tipo “e-mail”, aplícalo en el programa correspondiente. Una vez activado este espacio de anuncio y aplicado el programa correspondiente, automáticamente recibirás el status de chequeo de URL a 0 en confirmación.

Hay un gran rango de tipos de anuncios por e-mail. La forma mas común de un anuncio por email es insertando el creativo dentro de tus newsletters. Muchos soportes también insertan el anuncio debajo de cada email (bajo el pie de email o en el final).
Recibirás una apropiada comisión de ventas siempre que alguien compre algo o adquiera mercancía mediante tu enlace específico de afiliado.
Tienes que recordar que los “spamming” o los envíos de email sin autorización son ilegales.
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¿Que elementos creativos están disponibles? Hay muchos tipos de creativos y opciones de enlaces disponibles, incluyendo:

Enlaces de texto (“Text links”) para recomendaciones E-Mail o Newsletter,
Text links para indices, catálogos o portales,
Text links para motores de búsqueda,
Banners – en todos lo tamaños,
Imagenes de productos – para ofertas especiales y campañas,
Enlaces profundos – para enlazar a un producto en concreto de tu elección,
Cajas de búsqueda – para introducirlos directamente en una búsqueda,
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¿Puedo promocionar solo un producto específico del anunciante?
Sí, si el anunciante ofrece un enlace profundo, puedes proponer un enlace a cualquier producto de la selección del comerciante. Suelen tener un ratio de conversión a venta y registro muy alto debido a su profundidad.


¿Cómo puedo anunciar en más de un website de mi propiedad?

To ensure that the the merchant of the partner program has the opportunity to make checks, you must register every website you use for advertising purposes. To do so, create a new advertising space under “Profile” / “Advertising Spaces”, use it to apply for the desired program and insert the HTML code made available to you in this advertising space. Use the program manager to select the desired advertising space and to display the statistics or HTML code.
If you would like a separate bill for each domain name, you will have to register once for each domain name and apply for the relevant partner program.

¿Debo solicitar la aplicación separadamente por cada URL referida en mi Home page?
Debes especificar un “soporte publicitario” para el nombre del dominio que nos suministras con referencias.

I.e., solo necesitas suministrarnos con el dominio donde se encuentra tu espacio web.
Puedes poner una lista de nombres de dominio que referencian a tu homepage en tu descripción de la página.

¿Cómo puedo encontrar mis relaciones inactivas que veo en el comienzo de la página en el área de login?

En el área de login de Zanox, selecciona “Gestor de programa” desde el “filtro de programa” desplegando el menú (combo box) y elige entre las vistas de activo, inactivo y todos los socios por medio del botón “Ir”.Esta característica también permite ver relaciones desactivadas e incluso borradas si lo deseas. se requiere.
Cada anunciante decide si la aplicación del soporte afiliado es aceptada o cancelada. Serás informado de la decisión por Email. También se aplica si una campaña es discontinua o un programa de afiliación finaliza.

¿Solo hay un anunciante activo en la página de login de Zanox. Las comisiones de otros espacios de publicidad también han sido calculadas?
La activación solo se aplica para administrar el espacio de publicidad correspondiente. Solo puedes exhibir el soporte publicitario activo y sus códigos HTML para enlazar al programa en cualquier momento. Las comisiones son calculadas para todos los soportes publicitarios.


¿Por qué tengo este mensaje “No conoces los requerimientos de la aplicación requerida” cuando aplico el programa?

Algunos anunciantes han solicitado ciertos requisitos para poder admitir los soportes afiliados en su campaña: impresiones mínimas, tráfico mínimo, contenidos específicos, etc...
Con este mensaje el soporte afiliado es avisado para que no solicite estos programas, por ejemplo por ciertos contextos (contenido en tu espacio de anuncio) basado en el fitro internacional de ICRA (ICRA = Internet Content Rating Association).

Bajo “Requerimientos de solicitud” en el formulario de aplicación también podrás ver el punto “criterio no conocido:” Esto significa que algunas condiciones no son conocidas, por lo tanto ellos aparecerán aquí. Para adaptar tu espacio de anunciante, cambia el filro en el “Perfíl” en “Editar soporte publicitario” o usa Editar filto de Página web” en la misma página de aplicación.

¿Dónde puedo encontrar el código HTML y como lo uso?
El acceso al código solo se proporciona una vez que el anunciante te ha confirmado que estás en el programa. (La información que sigue el Email) El creativo del anunciante se visualiza bajo “Gestor de programa” / “Código” para el correspondiente programa. Selecciona un medio de anunciante y haz clic en el “código” para el medio de anunciante. El código HTML para este medio de anunciante esta ahora visible en una ventana nueva. Copia entero el código HTML y mételo en el lugar apropiado en el código de tu página. Otras notas, si fuera necesario, las puedes encontrar en el campo “Instrucciones”.

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¿Cuando edito mi página web solo veo HTML y no el creativo del anunciante.
El creativo solo se ve cuando tu estas on-line. Tan pronto como tu publicas tu página en internet y le haces una llamada., todos los creativos son visualizados correctamente. Si aún solo ves el código, chequea si lo has copiado correctamente.

¿En lugar del medio del anunciante yo veo una imagen de test como “Código Incorrecto”.

Si ve el cuadro anterior en el creativo del anunciante en vez de el creativo que esperaba, puede ser porque:

a) El anunciante le ha rechazado y bloqueado su acceso al creativo. Por favor, contacta con el anunciante o cambia el creativo.
b) Tu código de afiliado está mal. Puede que haya copiado el código de tracking en tu página incorrectamente. Chequéalo una vez más.
c) Se ha cancelado tu relación con el anunciante y aún tienes el viejo código en tu página. Cambia el creativo del anunciante.

¿No puedo ver el código HTML para las páginas web con mi herramienta de diseño de páginas.?
Si creas tus páginas con un programa que no te deja ver el código HTML, sigue estos pasos para insertar el código de Zanox:


Crea un “favorito” con tu herramienta de diseño web con el nombre de “Zanox” o un lugar donde te gustaría crear el creativo de Zanox. Entonces salva la página y abrela con el editor de texto. Ahora busca Zanox y reemplazalo con el código HTML. Graba la página de nuevo y ábrela como un archivo HTML en tu navegador. El creativo ahora será visualizado correctamente.

¿Cómo puedo abrir el enlace en una nueva página?

Puedes expandir la línea de código de HTML de Zanox para el enlace añadiendo target=“_blank”, tu no puedes cambiar el link.
Ejemplo: <a href="http ://www.zanox-affiliate.de/ppc/?xxxxCxxxxx" target="_blank">

¿Cuándo son actualizadas las estadísticas?
Los clicks e impresiones son actualizados cada noche. Registros y ventas son actualizados en tiempo real.


Estoy contando los clicks por mi cuenta y mis datos difieren de las estadísticas de Zanox.

Lo siguiente podría dar lugar a una discrepancia estadística. Zanox. como tercero independiente, solo te acredita con clicks de quienes el status de chequeo que indica que son válidos (mira la explicación en status de chequeo de URL)
El estatus de chequeo le es asignado por el operador de programa.
Además, los clicks que son originados por la misma computadora dentro de un perdiodo de tiempo delimitado son contados como un solo clic. (Visitantes únicos)

Mensaje de error: El link seleccionado es incorrecto.....
El anunciante tiene la opción de chequear tu URL. Chequea en el “Gestor de programa” del correspondiente programa para ver el alcance de chequeos de tu link.


¿Que significa el estatus de chequeo de la URL?

 0: Chequeo simple para un anunciante e-mail
Cuidado! Solo es usado por un anunciante E-Mail
El símbolo de nivel de seguridad baja.
Esto también cuenta clicks que no son originados en una ventana de navegador.

 1: Chequeo simple de páginas web
Cuidado! Solo es usado por soportes afiliados con adserver
El símbolo de nivel de seguridad media.
La URL referenciada puede ser diferente del soporte afiliado
EL afiliado puede ser autorizado a poner los creativos en cualquier número de páginas en varios dominios.

 2: Chequeo de Dominio
Cuidado! No es para usar ni con adservers ni con email
El simbolo para nivel de seguridad alta que recomendamos para las páginas web normales.
El nombre de dominio de la URL referida es chequeado y solo los clicks que vienen del dominio registrado son contados. Si quisieras usar mas URLs, debes primero aplicarselo al anunciante. Puedes crear nuevas URLs con tu login existente en “perfil”/”spacio de anuncios”.
Ejemplo: Un afiliado registrado bajo el dominio www.exampleaffiliate.com solo puede anunciar en www.exampleaffiliate.com y todas sus páginas adyacentes.
Cuando entran subpáginas: Entrando www .exampleaffiliate.com /shopping/... como espacio de anunciante hará todo en esta página y en las subpaginas para ser contabilizado. Las páginas bajo www.exampleaffiliate.com /holiday/..., por otro lado, serán declaradas no válidas. En este caso, debes crear un nuevo espacio de anunciante o entrar como www.examplpeaffiliate.com la URL.

 3: Chequeo extendido
Cuidado! No usar con AdServer o con email.
El simbolo es el mas alto de seguridad.
Recomendamos este chequeo si un anunciante solo quiere anunciarse en ciertas páginas y miembros de páginas en los portales. El anunciante debe de ser registrado aquí bajo la correspondiente URL del sujeto y miembros de páginas de los portales.
La direccion entera de la URL referida es chequeada y solo los clicks que vienen de la URL registrada son los contabilizados.
Ejemplo: Un afiliado que se registra bajo el dominio www.exampleaffiliate.com solo puede anunciar en www.exampleaffiliate.com pero no en www.exampleaffiliate.com /membersite.
En este caso un registro es necesario por cada página. Las nuevas URLs pueden ser creadas por el afiliado usando el login existente in “perfil”/”Espacio de anuncio”.

¿Todos los programas en el “Gestor de programas”parece que están borrados. Que ocurre?
Por supuesto que ellos no son borrados.
Bajo “Soporte publicitario”, siempre debes activar aquel que quieres usar para trabajar en Zanox Affiliate.
(E.j., para aplicar los programas o el acceso a los códigos HTML.) Crear nuevo soporte publicitario en “Profile” / “Soporte publicitario”.

¿Dónde puedo insertar cada dirección de email?

Puedes introducir dos direcciones de Email cuando te registras.
El Email bajo “Información del contacto” es la dirección en la cual Zanox o el anunciante te puede contactar. Tus reportes mensuales y semanales son también enviados a esta dirección de email.
Introduciendo una dirección de email como un espacio de anunciante (newsletter o texto plano) identificas el medio por el cual tu quieres usar para anunciar. Esta dirección no será usada para contactarte.

¿Dónde y cómo puedo cambiar mi dirección de Email?
Puedes cambiar tu mismo tu dirección de Email en la interface de usuario de Zanox en “Perfíl”/”Informacion de cuenta”/”Información de contacto”.

Finalmente, recibirás un email que contiene un link para confirmar los cambios realizados.

¿Dónde puedo ajustar el número de visitante?

Los detalles de tus visitantes y de las páginas vistas pueden ser actualizados en el área de login en “Perfil”/”soporte publicitario”/”editar” .

¿Qué hago si la URL de mi Web ha cambiado? 1. Cancela todos los programas activos en “Gestor de programa”.
2. Ahora puedes cambiar la URL.
3. Reactiva todos los programas en el “Gestor de programa”.
Los banners son lanzados y emitidos entre el tiempo de cancelación y aceptación de la aplicación por el anunciante, pero no traqueados como válidos en tanto no se produzca la nueva aceptación.

¿Cuando será transferido el dinero? Todavía veo “remitido” en mi cuenta. Por qué hay un signo menos en frente de mi cantidad de dinero?

“Remitido” significa que nosotros hemos mandado a nuestro banco transferir la cantidad a tu cuenta en el día indicado. El signo menos indica que la cantidad ha sido retirada desde tu cuenta de Zanox.


¿Veo una alta cantidad de dinero en las estadìsticas que tengo en mi cuenta. Por qué?
Todos los clicks, registros y ventas que has recibido son visualizados en las estadísticas. Los registros y las ventas solo son acreditados en tu cuenta cuando son confirmados por el vendedor, una larga cantidad es vista en la estadísticas. La información del estatus de los registros y las ventas está disponible haciendo clic en “Detalles” in las estadísticas.


¿Cuando son confirmados los registros y las ventas?

Son confirmados cuando el anunciante los considera cerrados al haber cumplido sus criterios de validación. Como regla, los anunciantes activan generalmente auto confirmación para registros y ventas. Si una orden cursada no es procesada por el anunciante en el tiempo establecido esta es confirmada automáticamente. Los detalles se pueden acceder vía la descripción del correspondiente programa, al cual tu puedes acceder clicando en el nombre del programa dentro de “Gestor de programa”.

¿Debo pagar los impuesto derivados de mis ingresos desde zanox-affiliate?


Por supuesto que sí. Puedes consultar el detalle de información con la Agencia Tributaria a través del teléfono 901335533 o bien en
www.agenciatributaria.es
Es muy importante que te asegures de cumplir con todas las obligaciones fiscales pertinentes, pues tu eres el responsable de ellas.

 

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