La Revolución de las Telecomunicaciones en India: De la Competencia Desmedida a un Duopolio Imbatible
La transformación del mercado de telecomunicaciones en India ha llevado a una reconfiguración significativa, donde dos gigantes dominan el escenario, marcando un nuevo rumbo en la era digital.
El sector de telecomunicaciones en India ha evolucionado drásticamente, dejando atrás años de intensa competencia y guerras de precios. Hoy, dos operadores principales, Reliance Jio y Bharti Airtel, controlan una abrumadora porción del mercado, mientras que Vodafone Idea y la empresa estatal Bharat Sanchar Nigam Limited (BSNL) quedan relegadas a un segundo plano.
Dominio del Duopolio
Con la población más numerosa del mundo, India está experimentando una consolidación que ha llevado a Jio y Airtel a capturar el 75% del mercado móvil, a pesar de la existencia de otros dos competidores. Según el analista Enrique Carrier, este fenómeno ha mudado la dinámica del sector hacia un duopolio.
Datos Clave del Mercado
De acuerdo a la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones de India (TRAI), al final de 2025, Jio lideraba el mercado con una participación del 41%, seguido por Airtel con un 34%. Vodafone Idea y BSNL apenas alcanzaron el 17% y 8% respectivamente.
La Revolución del 5G
La transición hacia la tecnología 5G ha sido crucial en este cambio de escenario. Jio y Airtel lanzaron sus servicios de 5G antes que sus rivales, estableciendo así una ventaja competitiva insuperable. En contraste, Vodafone solo comenzó a ofrecer 5G en 2025 y BSNL todavía no ha comercializado servicios de este tipo, limitándose a una cobertura nacional de 4G desde septiembre del año anterior.
Crecimiento de Usuarios y Acceso Fijo Inalámbrico
Para julio de 2025, India alcanzó aproximadamente 365 millones de usuarios de 5G, principalmente entre Jio y Airtel. Además, estos operadores han prosperado en el sector de acceso fijo inalámbrico (FWA), que les permite monetizar sus inversiones en 5G ofreciendo servicios de banda ancha de alto valor.
Impacto Económico y Estructural en el Sector
La situación económica de Airtel y Jio se refleja en sus ingresos promedio por usuario, donde Airtel lidera con 256 rupias mensuales frente a las 211 rupias de Jio. Por otra parte, Vodafone ha quedado rezagada con un ARPU de 167 rupias.
Fluctuaciones de Clientes
En el segundo trimestre del ejercicio fiscal 2026, Jio añadió más de ocho millones de usuarios, alcanzando más de 506 millones de líneas, mientras que Airtel alcanzó aproximadamente 364 millones. En contraste, Vodafone continuó perdiendo clientes, acentuando su decreciente relevancia.
Consolidación y Nuevos Retos
La evolución del mercado indio hacia un duopolio ha llevado a una mejora en la calidad de servicio y cobertura, facilitando la penetración acelerada de tecnologías como 4G y 5G, incluso en áreas rurales. Sin embargo, esto ha reducido las opciones para los usuarios y presentado el desafío de prevenir abusos de dominio por parte de los gigantes del sector.
El Futuro del Ecosistema Digital
El futuro del sector de telecomunicaciones en India yace en la capacidad de las autoridades para mantener un balance que garantice competencia y accesibilidad, lo cual será decisivo para la sostenibilidad del ecosistema digital en los años venideros.
