Marcos Galperin Predice un Cambio Radical en el Comercio Electrónico: ¿El Fin de las Apps?

El fundador de Mercado Libre, Marcos Galperin, lanza una potente advertencia sobre el impacto de la inteligencia artificial en el futuro del comercio electrónico, sugiriendo que el modelo tradicional de aplicaciones podría estar en peligro.

03.03.2026 • 11:58hs • Efecto ChatGPT

Marcos Galperin, el visionario detrás de Mercado Libre, ha revolucionado el panorama tecnológico al afirmar que la aplicación de su empresa podría volverse «irrelevante» en un futuro cercano. En una entrevista reciente, el fundador analizó cómo la inteligencia artificial (IA) está transformando los hábitos de consumo, obligando a la empresa más valiosa de América Latina a repensar su modelo de negocio.

Durante su participación en el podcast Founders Mentality: The CEO Sessions, Galperin lanzó una inquietante pregunta: «¿Y si ChatGPT se asocia con alguien y nuestra app desaparece?», lo que implica una reflexión profunda sobre la situación actual del e-commerce.

El Desafío de Nuevas Tecnologías

Galperin no solo ve un cambio en el software, sino también una potencial evolución en el hardware. «¿Y si el iPhone pierde relevancia al aparecer un nuevo dispositivo?» se preguntó, subrayando la necesidad de adaptarse a un entorno tecnológico en constante cambio.

Frente a estos desafíos, Mercado Libre está trabajando en tres frentes principales:

• Mejorar procesos actuales con inteligencia artificial.
• Evaluar plataformas de agentes autónomos que compren por los usuarios.
• Potenciar la experiencia de Mercado Pago a través de «banqueros personales» inteligentes.

Menos Programadores, Más Matemáticas

Uno de los puntos más sorprendentes de Galperin fue su análisis sobre la necesidad de cambiar la planificación operativa. La empresa, que posee más de 20,000 desarrolladores, no planea aumentar esta cifra en 2026.

Por primera vez, la contratación masiva de talento técnico se detiene.

«Es probable que en cinco años tengamos 10,000 desarrolladores, no porque despidamos personal, sino porque no estaremos incorporando nuevos», afirmó el CEO.

Además, lanzó un consejo revolucionario para la nueva generación: «Antes diría que hay que aprender a programar. Hoy lo esencial es comprender matemáticas.» Para Galperin, dominar los números y conceptos fundamentales es más crucial que aprender a codificar.

La Amenaza de los Gigantes Asiáticos

El fundador también mencionó la creciente competencia de los titanes tecnológicos de Asia. Si bien reconoce la disciplina financiera de Amazon, advierte que los competidores chinos avanzan sin tregua.

Galperin calificó la tecnología china como «realmente buena» y su capacidad de innovación como una amenaza para el mercado latinoamericano.

Para ilustrar la importancia de no caer en la complacencia, recordó su experiencia con eBay en los años 2000. «Mientras nosotros implementábamos cambios en días, a ellos les llevaba años,» explicó, mientras advertía que el mismo equipo que optimiza hoy debe ser el que cuestione el futuro.