Con el objetivo de facilitar el acceso a uno de los eventos deportivos más importantes del año, el VTA desplegará un equipo de aproximadamente 130 funcionarios que estarán listos para asistir a los miles de espectadores. Estos facilitadores estarán ubicados en las principales estaciones y llevarán chalecos azules para ser fácilmente identificables.

Orientación y asistencia en el trayecto

Los asistentes podrán obtener información valiosa sobre el funcionamiento del sistema de tren ligero, incluyendo cómo comprar boletos, las mejores estaciones para abordar y descender, así como el uso efectivo de la aplicación móvil del VTA. La iniciativa busca hacer del viaje una experiencia fluida y sin complicaciones.

Señalización y recursos adicionales

Para complementar la asistencia de los funcionarios, el VTA ha instalado letreros y pancartas en las estaciones, garantizando que los usuarios cuenten con toda la orientación necesaria. Además, se recomienda a los viajeros descargar la aplicación Transit, una herramienta esencial para planificar sus trayectos y gestionar las tarifas de manera eficiente.