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Las polémicas prácticas de @CFKArgentina en Twitter

Cristina Fernández de Kirchner sin duda deja su impronta donde se lo propone y la red social de los 140 caracteres es también reflejo de su estilo.

Supera ampliamente los dos millones de seguidores y es la presidenta de América latina con mayor cantidad de followers. Alterna entre tuits escritos por ella, con su vergborragia caracterísitica, y mensajes más más de estilo protocolar, que se supone delega en un colaborador.

A diferencia de otros mandatarios, su singular manera de utilizar Twitter muchas veces la deja expuesta a críticas.

Su estilo directo y a veces provocador, la interpelación a quienes no comparten su opinión, la frecuencia a veces frenética con la que escribe en la red social y algunos contenidos que comparte se convierten en tema de agenda mediática.

Los mandamientos en Twitter

En la tuitósfera circulan desde hace un tiempo una suerte de “mandamientos” para el uso correcto o exitoso de la herramienta.

Sea cortés

Peter Greenberger, director de Ventas de Twitter en Washington, aconseja, por ejemplo, no utilizar frases agresivas, ser condescendiente y evitar críticas de manera pública .

 

Please. Que no ofendan la inteligencia de la gente. No se hagan los giles que saben bien lo que dije.&? Cristina Kirchner (@CFKArgentina) August 14, 2013

 

 

Además, una noticia para el gobernador Bonfatti, de Santa Fe, que no lo vi por la videoconferencia, creo que está de vacaciones todavía.&- Cristina Kirchner (@CFKArgentina) January 25, 2013

 

 

Cuando mencioné el origen político de algunos integrantes de la Corte Suprema de Justicia, se me olvidó nada más ni nada menos.&? Cristina Kirchner (@CFKArgentina) June 10, 2013

 

Los tuits de Cristina Kirchner sobre Fayt

Utilice lenguaje acorde

Elegir un lenguaje a tono con los contenidos y la persona que tuitea, figuran entre otras buenas prácticas.

 

¿Ustedes dicen que son como la Gata Flora? No, no creo. Los gatitos son lindos bichitos.&? Cristina Kirchner (@CFKArgentina) July 16, 2013

 

 

I´m sorry. Gran premio gran, y otorgado el 9 de julio. Que Dios es argentino? Never. Es universal. De todos. y todas.&? Cristina Kirchner (@CFKArgentina) July 9, 2013

 

Salirse del protocolo es el estilo que la cautiva: lo hace en un discurso, un acto y por qué no en un medio tan informal como Twitter.

 

Como dijo Maradona lara, lara, lara. ¿Viste? Cuenta que en Corrientes no hay nada que los recuerde, ni plaza, ni calle, ni placa.&? Cristina Kirchner (@CFKArgentina) July 2, 2013

 

Escuche y dialogue

En el caso de los políticos, Greenberger recomienda escuchar a la audiencia, generar diálogo, fidelizar la audiencia con acciones que generen empatía.

 

Hoy, recibiendo la vacuna antigripal, gratuita, de la Campaña Nacional de Vacunación que empezamos el martes pasado. pic.twitter.com/m6O4jYqKhU&? Cristina Kirchner (@CFKArgentina) March 22, 2013

 

 

Las adoro. Acá van. Esta es Lolita, mi caniche mini toy. Miren lo que es la carita. pic.twitter.com/dUK3QcFYbx&? Cristina Kirchner (@CFKArgentina) May 19, 2013

 

Publique en el momento

Además, dar cuenta de lo que sucede en tiempo real, en casos como actos, visitas, actividades oficiales sin saturar a los seguidores.

En este último item, se puede observar una modalidad muy recurrente en discursos y a través de la red de los 140 caracteres los ataques a la prensa.

Tres días después de las PASO, la Presidenta recargó las tintas contra los medios y desconoció los resultados desfavorables para el kirchnerismo.

 

Aflojen muchachos. Nosotros y unos cuantos más, ya los vimos hace tiempo.Y el resto, más temprano que tarde, también lo va a ver.&- Cristina Kirchner (@CFKArgentina) August 14, 2013

 

Cristina contra los medios

Otros consejos

Mindy Finn , experta en el uso de la plataforma, nombra cuatro acciones que hacen a una exitosa campaña en las redes sociales, que cada candidato deberá adaptar a sus necesidades: escuchar, construir, enganchar, moverse .

Escuchar. Después del trágico choque de trenes en Castelar, la Presidenta expresó sus condolencias tras haber sido muy criticada porque en el fatal choque de Once tardó muchos días en referirse al tema.

 

Además de la solidaridad, también tengo que decirlo, siento un poco de bronca e impotencia, porque la verdad que estamos poniéndole todo…&? Cristina Kirchner (@CFKArgentina) June 14, 2013

 

“Enganchar”. Las redes sociales ya están instaladas en la agenda política y uno de los objetivos es el de generar “engagement”. Para acercar a los políticos al electorado realizan acciones que los humanicen, como compartir anécdotas, fotos, videos. Cristina Kirchner parece haber entendido la importancia de generar empatía en sus seguidores.

 

Acabo de llegar al sanatorio. Son más de las 23hs. Recién salgo de la Rosada. Vengo a visitar a Néstor Iván, mi nieto.&? Cristina Kirchner (@CFKArgentina) July 16, 2013

 

 

CFK recibió a los niños Agustín y Mara pic.twitter.com/UwHAq8DKgm&? Casa Rosada (@CasaRosadaAR) May 29, 2013

 

@CFKArgentina recibió al niño que la quería ver “en la vida real”

Su tuit con más interacciones, 3882 retuits, fue cuando se refirió a la muerte del presidente de Venezuela, Hugo Chávez.

 

Hugo, hoy quiero decirte que has arado en la tierra, la has sembrado, la has regado y hoy has levantado la cosecha. @chavezcandanga&? Cristina Kirchner (@CFKArgentina) October 8, 2012

 

@CFKArgentina tiene 82 en Klout , una herramienta que mide del 0 al 100 la popularidad en las redes sociales

FUENTE > LANACION.COM.AR

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