La historia de Nusaybah Sattar, de 26 años, se origina en Dubái, donde había ido a celebrar el cumpleaños de su cuñado. Sin embargo, el ocio se transformó en caos cuando la ciudad fue atacada por drones y misiles. “Pensé que eran ruidos de construcción, nunca imaginé que pudiera suceder algo así”, confiesa Sattar.

Un Escape Fallido Tras el Caos

Ante la creciente tensión, la familia decidió escapar de Dubái, conduciendo ocho horas hasta Omán. Allí, se registraron ante el gobierno británico y se les informó sobre un vuelo charter rumbo a Londres dirigido a nacionales británicos.

La Desilusión en el Aeropuerto

La familia de seis, tras pagar más de £1,700 en boletos, se presentó en el aeropuerto solo para descubrir que sus integrantes no estaban aprobados para abordar. Sorprendentemente, solo su bebé de 19 meses y su abuela de 84 años, que necesita silla de ruedas, habían sido autorizados. “Las dos personas más vulnerables no pueden viajar solas”, sostiene Sattar, quien no comprende la situación.

Confusión y Falta de Asistencia

Al entrar en contacto con el Ministerio del Interior, se les informó que el grupo no tenía las visas correctas para ingresar al Reino Unido. A pesar de que todos son ciudadanos británicos, surgieron complicaciones, incluso por la diferencia en los apellidos de Sattar. “Si tuviéramos nombres ingleses, estoy segura de que no habría habido problemas”, reflexiona.

Una Caótica Evacuación

A las puertas del embarque, la familia se dio cuenta de que no podrían abordar el vuelo, el primero de su tipo desde que comenzaron las hostilidades en la región. A pesar de ser parte de un gran esfuerzo de evacuación organizado por el primer ministro Keir Starmer, su familia se quedó atrás.

El Peaje de la Travesía

Hasta ahora, más de 140,000 británicos han registrado su presencia en el Medio Oriente, pero el ritmo de evacuación ha sido criticado. La familia Sattar está evidentemente frustrada y su experiencia refleja las dificultades de muchos. “La situación es caótica y desorganizada”, sostiene.

Buscando Ayuda Sin Éxito

A pesar de recibir disculpas por parte del personal del Ministerio, no se les ha proporcionado asistencia efectiva. En uno de los últimos intentos de movilizarse, se les comunicó que otro vuelo saldría de Omán, pero con recursos agotados y dificultades para regresar, parece que no hay solución a la vista.

Urgencia en la Petición

Sattar, agotada tanto física como financieramente, clama por ayuda del Ministerio del Interior. “Solía pensar que la Embajada británica era un recurso confiable, pero ahora me siento atrapada”, expresa. “No debería importar nuestro nombre, somos ciudadanos británicos que necesitamos volver a casa”.