Según el reciente informe «The Global Credit Card Shift: Next-gen platforms bypass legacy limits», desarrollado por Paymentology en colaboración con Datos Insights, la región está configurando un nuevo escenario para el uso de las tarjetas de crédito.

Factores como la creciente inclusión financiera, la digitalización y la expansión económica están redefiniendo la forma en que los consumidores acceden al crédito.

Se prevé que para 2026, las tarjetas de crédito evolucionen hacia plataformas más ágiles y seguras, que se adapten a las necesidades de un público cada vez más digital. Bancos, fintechs y comercios están acelerando su transformación tecnológica para ser competitivos en este entorno innovador.

Crecimiento del Crédito en la Región

Uno de los aspectos más interesantes es que la mayoría de los consumidores en Latinoamérica nunca han contado con una tarjeta de crédito, lo que representa un mercado inmenso por explorar.

Las instituciones financieras buscan adoptar nuevas plataformas de procesamiento que ofrezcan acceso al crédito de manera más efectiva. En Argentina, por ejemplo, el volumen de transacciones con tarjetas de crédito alcanza los u$s80 mil millones, superando al de débito, con una presencia notable en el comercio electrónico.

En Colombia, las tarjetas de crédito representan el 24% del total de pagos, con un crecimiento proyectado del 8% anual hasta 2029. Mientras tanto, en México, se registran 61,8 millones de tarjetas y un aumento del 20% en el gasto para 2023, enfatizando el dinamismo del mercado.

Tendencias que Definirán el Futuro de las Tarjetas de Crédito

El informe destaca tres tendencias clave que están marcando la evolución de las tarjetas en la región:

1. Modernización Tecnológica

La transformación hacia plataformas cloud-first permitirá la emisión digital instantánea, ofrece controles en tiempo real y garantiza un nivel de seguridad mejorado.

2. Personalización de Servicios

Los consumidores esperan recompensas personalizadas, opciones de pago flexibles y una gestión del crédito que se adapte a sus necesidades.

3. Nuevos Modelos de Pago

La aparición de esquemas como Buy Now, Pay Later (BNPL) está redefiniendo la función de las tarjetas de crédito tradicionales.

Estas innovaciones buscan responder a un público más digital y exigente.

Cambio Estructural en el Ecosistema de Pagos

Como señala Alejandro del Río, Director Regional para Latinoamérica de Paymentology, «las tarjetas de crédito seguirán siendo un producto financiero crucial, pero estamos experimentando una transformación estructural en el ecosistema de pagos.»

El futuro dependerá de la capacidad de las entidades emisoras y procesadoras para adaptarse a consumidores digitales, nuevas normativas y modelos de negocio más flexibles.

Latinoamérica se está consolidando como un laboratorio de innovación, donde la competencia entre bancos tradicionales y fintechs impulsa la modernización del sector.

La clave del éxito radicará en ofrecer experiencias seguras, sencillas y personalizadas que generen lealtad en los nuevos usuarios. Así, la región se posiciona como protagonista en la evolución de las finanzas a nivel global.