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Sac Digital: la mejor herramienta para gestionar tus clientes por WhatsApp

Sac Digital: la mejor herramienta para gestionar tus clientes por WhatsApp

En los últimos años, WhatsApp se ha convertido en una de las plataformas de mensajería más importantes del mundo. Por esta razón, no es extraño que cada vez más negocios apuesten por ofrecer un servicio de atención al cliente por WhatsApp, a través de empresas como Sac Digital.

WhatsApp ha experimentado un importante crecimiento en los últimos años, de hecho, ya se considera la aplicación a la que los usuarios dedican más tiempo por sesión. Por ello, se estima que en todo el mundo se envían más de 65 mil millones de mensajes diariamente a través de esta aplicación.

Ante este panorama, no son pocas las empresas que han decidido contratar los servicios de una plataforma de gestion por WhatsApp, como Sac Digital. El equipo de profesionales de Sac Digital, ofrece soluciones óptimas y efectivas, que permiten a las empresas estrechar lazos con sus clientes.

Sac Digital ofrece la mejor atención a clientes por WhatsApp

WhatsApp, propiedad de Facebook, es una de las aplicaciones favoritas para la comunicación corporativa. Ahora los millones de usuarios de esta popular app no solo chatean con sus amigos y familiares, las personas también esperan recibir de las empresas y negocios una comunicación personalizada, óptima y efectiva a través de WhatsApp. Por esta razón, Sac Digital se ha establecido como la herramienta más demandada para impulsar las ventas y mejorar la atención al cliente por WhatsApp.

Sac Digital es una empresa dedicada a ofrecer servicios de atención de clientes con múltiples usuarios por WhatsApp. Mediante diferentes plataformas digitales, este equipo de chatbots para empresas ayuda cada día a cientos de negocios a comunicarse de forma eficiente con sus clientes.

Entre los principales sectores de la economía que se han interesado por los servicios de esta empresa se encuentran:

  • E-commerce.
  • Servicios de cobros y call center.
  • Bancos.
  • Educación y salud.
  • Eventos y espectáculos.

¿Qué servicios ofrece Sac Digital?

El objetivo de Sac Digital es facilitar y ampliar los canales comunicativos entre las empresas y marcas con sus clientes, además de ayudar a que un negocio aumente sus ventas a través de WhatsApp. Sus soluciones innovadoras permiten que los usuarios y potenciales clientes sean atendidos de forma efectiva y en tiempo real.

Para garantizar una comunicación integral y de calidad, Sac Digital brinda una estructura de recepción de mensajes ideal para mantener altos estándares de calidad en la atención al cliente. Los mensajes de WhatsApp recibidos pueden ser respondidos, derivados o transferidos a una área de trabajo determinada, como soporte técnico, administración, cobros y otros.

A continuación, se presentan algunos de los principales servicios que ofrece Sac Digital para las empresas y marcas:

  • Chatbots

El chatBot para WhatsApp que brinda Sac Digital destaca por su versatilidad. Este servicio es ideal para generar leads, dar asistencia en la compra, ayudar e interactuar con los clientes y mucho más.

  • Múltiples operadores

Esta solución, sin duda, es una de las más demandadas por diferentes sectores de la economía. Su popularidad se debe a que permite a las empresas atender a sus clientes, a través de varios operadores conectados al mismo tiempo, desde sus ordenadores o dispositivos móviles.

  • Estadísticas en tiempo real

Las estadísticas en tiempo real son capaces de demostrar lo que está sucediendo en las conversaciones por WhatsApp: cuántos clientes permanecen en espera, cuántos mensajes se están enviando o cuántas conversaciones han llegado a su fin.  De esta manera, cada área de trabajo tiene la oportunidad de optimizar sus procesos y mejorar su capacidad de respuesta.

  • Gestión de leads

Este servicio de Sac Digital brinda a las empresas y marcas la posibilidad de poder impulsar sus ventas a través de WhatsApp. Con la gestión de leads, los negocios pueden capturar nuevos contactos y potenciales clientes; segmentar y catalogar contactos; enviar notificaciones o promociones, al convertir WhatsApp en una máquina de ventas integral.

Como se puede ver, Sac Digital ofrece versátiles soluciones para que las empresas puedan ofrecer la mejor atención al cliente por WhatsApp. Sus servicios aportan múltiples beneficios y ventajas, tanto a pequeñas empresas, como a aquellas con negocios consagrados.

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