En un comunicado oficial, Edesur informó que la interrupción del servicio se debió a una falla técnica en la Subestación Bosques, lo que afectó a múltiples subestaciones y dejó a más de 30,000 personas sin electricidad solo en un par de horas. La cifra se disparó a más de 1 millón durante la madrugada del 31 de diciembre, según el Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE).

Barrios Afectados por el Corte de Luz

Las áreas más impactadas incluyen:

Capital Federal: Almagro, Parque Patricios, Flores, Constitución y Parque Avellaneda.

Gran Buenos Aires: Avellaneda, Berazategui, Alejandro Korn y Florencio Varela, entre otros.

Reclamos Sencillos a Edesur y Edenor

Los usuarios que experimentaron cortes prolongados pueden presentar un reclamo ante el ENRE. Esto se realiza fácilmente a través de WhatsApp:

Edesur: +54 9 11 6187-6995

Edenor: +54 9 11 3900-0000

Es fundamental seguir las instrucciones del chatbot, que solicitará información clave como el número de cliente, presente en la factura.

Utilizando Tecnología para Reclamar

Una vez recopilados los datos necesarios, los usuarios pueden utilizar herramientas como ChatGPT para redactar su reclamo formal, facilitando la comunicación con el ENRE y asegurando una respuesta adecuada.

Una Tormenta de Calor Agrava la Crisis

El corte de luz llega en el contexto de una ola de calor extremo que amenaza con alcanzar los 39°C, incrementando la demanda eléctrica por el uso de equipos de aire acondicionado y ventiladores. La presión que esto genera sobre el sistema es considerable, evidenciando la fragilidad de la infraestructura eléctrica en situaciones críticas.

Estos eventos no solo afectan a los ciudadanos, sino que evidencian la urgente necesidad de un fortalecimiento en el sistema energético local, especialmente en épocas de altas temperaturas.