La Alianza Estratégica entre Bancos y Billeteras para Combatir el Fraude en Argentina
En un escenario donde competencia y colaboración son dos caras de la misma moneda, bancos y billeteras digitales unen fuerzas para enfrentar un enemigo común: el fraude. Este esfuerzo conjunto surge en medio de un paisaje financiero en evolución, donde la protección de los usuarios se vuelve una prioridad esencial.
Las entidades financieras, que a menudo compiten por la preferencia de los usuarios, han encontrado un terreno de entendimiento al abordar un problema que afecta a todos: el fraude. Bajo esta premisa, desde hace tres años, se creó la Central de Prevención de Fraude (CPF), una iniciativa clave que reúne datos y experiencias para combatir esta problemática.
Una Mesa Común Contra el Fraude
Administrada por COELSA, la CPF concentra información sobre incidentes de fraude en el país, permitiendo a las entidades compartir y consultar operaciones sospechosas. Con el objetivo de resguardar la integridad del sistema financiero argentino, esta central emplea tecnología avanzada, incluyendo inteligencia artificial, para mejorar la detección de fraudes.
Monitoreo 24/7 y Respuestas Rápidas
El monitoreo realizado es constante y abarca el análisis de grandes volúmenes de datos en tiempo real, identificando patrones que podrían indicar riesgos inminentes. Esta capacidad para alertar a las entidades en fracciones de segundo es fundamental en el mundo actual de las transacciones digitales.
Cifras Reveladoras de la CPF
Actualmente, la CPF reúne a 117 entidades, las cuales reportaron en 2025 20,720 casos confirmados de fraude. Durante ese año, se registraron 348,268 incidentes, y como resultado, 68 bancos y fintechs ajustaron sus sistemas de seguridad.
El Auge de los Pagos Digitales y sus Implicaciones
El auge de los pagos digitales ha llevado a un incremento significativo en las cuentas financieras, lo que también amplía la «superficie de ataque» para los fraudes. En 2025, se procesaron más de 18,700 millones de transacciones, lo que resalta la necesidad urgente de fortalecer la seguridad en el sector.
La Colaboración entre Competidores
Diego Kupferberg, experto en desarrollo digital, señala que la creación de la CPF demuestra que las entidades han reconocido el fraude como un riesgo sistémico. Este cambio de perspectiva ha llevado a que competidores directos compartan una base de datos, priorizando la seguridad del usuario por encima de sus intereses individuales.
La Inteligencia Colectiva en la Lucha Contra el Fraude
Atilio Velaz, CEO de COELSA, subraya que la plataforma no solo facilita el intercambio de información, sino que también potencia las capacidades de respuesta de cada entidad frente a las amenazas. La inteligencia colectiva resulta crucial para detectar riesgos y actuar con rapidez.
Fundamentos de la Alianza
Kupferberg identifica tres pilares que sustentan esta colaboración: la necesidad de aumentar la seguridad, fomentar la confianza del usuario y responder a un incremento en el volumen de transacciones, que, a su vez, eleva la amenaza del fraude.
Conclusiones sobre la Frontera entre Competencia y Colaboración
En un sector donde los actores tradicionalmente compiten, la colaboración ante el fraude es un ejemplo de cómo el mercado puede adaptarse y evolucionar en beneficio de todos. La protección del usuario se convierte en un objetivo compartido, lo que refuerza la integridad del sistema financiero en su conjunto.