Un análisis reciente de Anthropic indica que la verdadera preocupación asociada a la inteligencia artificial no son los despidos masivos, sino las dificultades que enfrentan los jóvenes de entre 22 y 25 años para conseguir ciertos empleos. Desde la llegada de ChatGPT a finales de 2022, se ha observado una notable reducción en la contratación de jóvenes en sectores como:

Áreas afectadas por la automatización

La investigación, basada en encuestas realizadas en Estados Unidos, señala que los nuevos ingresos a trabajos con alta exposición a la automatización han disminuido en aproximadamente un 14% respecto a 2022. Las profesiones que más han sentido este impacto incluyen:

• Programación
• Atención al cliente
• Operadores de datos

El freno en nuevas contrataciones

El problema radica en que muchas empresas están reduciendo sus contrataciones, conscientes de que un gran número de tareas puede ser automatizado. Esto ha colocado a los programadores informáticos en el centro de dicha transformación, con un 75% de sus funciones potencialmente reemplazables. Otros campos, como la atención al cliente y el ingreso de datos, también han visto un cambio, con un 67% de sus tareas susceptibles a la automatización.

La situación en América Latina

El informe también destaca que el fenómeno trasciende las fronteras estadounidenses. En América Latina, donde abundan los call centers y los servicios de soporte técnico, la combinación de bajos costos y falta de protección laboral acentúa estos efectos.

Trabajos que resisten a la IA

Afortunadamente, no todos los empleos se ven amenazados. Aquellos que requieren trabajo físico presencial y no están en riesgo de ser automatizados, como:

• Cocineros
• Mecánicos
• Camareros
• Socorristas

Estos oficios aún representan una buena oportunidad de empleo para los jóvenes, ya que la inteligencia artificial no compite directamente en estos casos.

La evolución de la contratación en tiempos de IA

La llegada de tecnologías como ChatGPT ha acelerado la incorporación de la inteligencia artificial en tareas administrativas y técnicas. Aunque hay un significativo desfasaje entre lo que la tecnología podría realizar y lo que realmente se implementa, las empresas están modificando sus políticas de contratación tomando esta realidad en consideración.

En campos como computación y matemáticas, la IA tiene la capacidad de asumir hasta el 94% de las responsabilidades, pero en la práctica, solo reemplaza un tercio. Lo mismo ocurre en el ámbito administrativo, donde aunque podría ejecutar el 90% de las funciones, su uso real sigue siendo considerablemente menor.